Ежедневные пользователи ИИ на работе меньше боятся увольнения: опрос Anthropic

Anthropic запустила серию опросов Public Record — регулярный срез настроений вокруг ИИ у широкой публики, не только у пользователей Claude. Первая волна в ноябре–декабре 2025 года охватила 51 993 американцев.

Опыт сильнее политики

Главный страх — увольнение из‑за ИИ: 64% по всей стране, в каждом штате. Второй — когнитивная зависимость (56%). При этом ИИ почти не раскалывает американцев по привычным партийным линиям — зато разрыв между теми, кто на работе пользуется нейросетями каждый день, и теми, кто не трогает их вовсе, один из самых резких.

Об увольнении переживают 54% ежедневных пользователей на работе против 70% у тех, кто ИИ не использует вовсе. С когнитивной зависимостью — 46% против 62%. Таких integrated users, которые ежедневно применяют ИИ и на работе, и в личных делах, на конец 2025 года около 6%: они моложе, чаще городские, 64% считают себя ранними адептами технологий против 30% в среднем по стране.

Что это значит на работе

Тревога за места растёт с образованием — у людей с послевузовским дипломом она почти на 10 процентных пунктов выше, чем после школы. Сильнее всего беспокоятся те, чья работа уже ближе к тому, что ИИ умеет сегодня.

На 14 рабочих задачах спрашивали и про способности моделей, и про личное отношение. На исследования 75% считают ИИ не хуже человека, на сервис и поддержку — 44%. Но даже там, где компетентность признают, многие не хотят нейросети в своей работе: на исследованиях и анализе данных почти половина просит обходиться без неё.

Страх когнитивной зависимости пока в основном упреждающий: среди 56% обеспокоенных лишь примерно пятая часть сказала бы, что сильно пострадает, если ИИ завтра исчезнет. В качественном опросе Anthropic Interviewer среди 81 000 пользователей Claude педагоги в 2,5–3 раза чаще других замечали когнитивную атрофию у учеников.

Регулирование без доверия к компаниям

71% хотят участия государства в регулировании ИИ — супербольшинство и у демократов (79%), и у республиканцев (68%). В приоритете приватность (56%), безопасность детей (52%) и ответственность за вред (49%). Чтобы технология шла в интересах людей, 47% поставили юридическую ответственность компаний, 44% — приоритет безопасности над ростом.

Решениям AI-компаний доверяют лишь 15% — меньше, чем независимым экспертам (43%). Integrated users чуть более доверчивы ко всем институтам, но поддержка госнадзора у них почти как у всех: 74% против 71%.

Источник: Results from the first Anthropic Public Record.